02.05.2019 14:44

Українці зможуть змінювати мобільного оператора без зміни номера

Українці зможуть змінювати мобільного оператора без зміни номера

 

З 1 травня в Україні запрацювала послуга від мобільних операторів з перенесення абонентських номерів (MNP - Mobile Number Portabilit) - зміна оператора і збереження при цьому номера.

У чому полягає новація, розповіла директор з інформаційно-телекомунікаційного напрямку Українського державного центру радіочастот Вікторія Трощенко. 

Ця послуга стане у нагоді для тих, кого не влаштовувала обслуговуюча компанія, але людина боялася втратити контакти змінивши номер, - додала пані Трощенко.

Абонент при переході на користування послугами нового оператора зберігає не тільки основний номер, а й код оператора мобільного зв'язку, послугами якого користувався від самого початку реєстрації номера.
 
"Перехідний період" з одного оператора на інший триватиме три дні. Однак абонент не буде обмежений весь цей час у користуванні.
 
Якщо ж абонент захоче перервати операцію, він може зробити це лише в перші 36 годин після подання заявки. Після завершення цієї процедури абоненту видадуть нову SIM-картку.
 
 
Для інформування тих абонентів, які не знають, що їхні співрозмовники змінили оператора, перед з'єднанням кожен раз звучатиме голосове попередження. Однак послугу можна буде відключити.
 
Надання послуги зміни оператора разом з видачею нової SIM-картки безкоштовне. Після переходу на нового оператора абонент зможе самостійно вибрати один з доступних тарифних планів або ж за нього це зробить автоматика.
 
Щоб повернути залишок на рахунку попереднього оператора, потрібно буде подавати відповідну заяву, вказавши реквізити банківського рахунку для зарахування залишку в найближчому центрі обслуговування абонентів старого мобільного оператора.
 
 

 

*У разі використання інформації посилання на «Радіо Київ - 98 FM» обов'язкове.